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Anúncios pagos nos marketplaces: como funciona em cada um deles?

“Só” ofertar nos marketplaces não é garantia de vender muito. Isso porque, mesmo sendo uma plataforma super aberta e democrática, você ainda está vendendo lado a lado com alguns milhões de concorrentes – entre eles, pessoas que dedicam a vida nesse modelo de serviço, além de outras marcas gigantes e donos de distribuidoras e atacados. É aí que entram os anúncios pagos nos marketplaces.

Funciona mais ou menos como o Ads do Google: você paga à plataforma e quando o seu cliente busca por algo que você vende, o seu produto aparece antes dos demais. Há ainda a possibilidade de aparecer na guia “produtos patrocinados” ou “você também pode gostar” dentro do produto de qualquer concorrente.

Esse é um ótimo jeito de encurtar a distância entre você e o seu comprador, não acha? Então vem comigo que vou te mostrar de uma vez por todas como fazer anúncios pagos nos principais marketplaces.

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Anúncios no Mercado Livre Ads

Vou começar pelo líder em atuação no Brasil e em toda a América Latina: são mais de 10 milhões de vendedores e seis vendas por segundo, como eles mesmo declaram. Tamanho alcance, já era de se esperar que eles têm diversas formas para fazer anúncios pagos no marketplace.

A maioria deles inclui recursos mais complexos, como a criação de uma página oficial estilizada (Adidas, por exemplo) ou ainda ser categorizado como “grande marca”.

Para simplificar, vou mostrar apenas o Product Ads, que só exige que você seja um vendedor profissional Meli e, logicamente, que tenha produtos para fazer esses anúncios pagos no marketplace. Eles aparecerão na página de busca na de outros anunciantes.

esquema que mostra onde ficam os produtos patrocinados dentro do site Mercado Livre. Os anúncios estão em cores enquanto aparecem apenas a silhueta.
Reprodução: Mercado Ads

Vamos ao passo a passo:

A. Acessando o Product Ads: para acessar o Product Ads e começar a começar a fazer anúncios pagos no marketplace é só clicar neste link e clicar em “começar agora” para fazer um cadastro bem intuitivo;

B. Criando uma campanha: agora você precisa ir até a sua página no https://www.mercadolivre.com.br/. Clicando no seu nome aparecerá um menu suspenso. Clique em “resumo” e depois em “publicidade” no menu lateral. No dashboard que aparecerá, clique em “criar campanha”;

C. Selecionando produtos: é agora que os seus anúncios pagos no marketplace ganham forma. Para isso, tudo o que você precisa fazer é:

Passo 1: Selecionar quais produtos deseja promover (todos estarão em uma lista)
Passo 2: Clicar em “adicionar anúncios patrocinados”;
Passo 3: Clicar em “criar campanha”.

esquema que mostra três passos de como criar anúncios patrocinados no Mercado Livre.
Reprodução: Central de vendedores Mercado Livre

D. Determinar o valor do anúncio: a próxima etapa diz respeito a quanto você vai investir. Eles utilizam o critério de CPC (custo por clique), mas a segmentação é feita de forma automática a partir de sistemas inteligentes que identificam o perfil do seu público. Logo, todo o seu trabalho será analisar a relação orçamento diário/cliques previstos;

#DicaAmplia: não adianta nada você investir em anúncios pagos no marketplace do Mercado Livre se não tiver uma boa reputação. Assim você só vai gastar dinheiro levando clientes ao seu site que não comprarão por receio. Se hoje você não possui uma classificação verde, como melhorar a reputação no Mercado Livre.

Anúncios pagos nos marketplaces da B2W

Continuando a lista de anúncios pagos nos marketplaces, agora vou falar do maior entre todos os brasileiros, e único representante nacional na minha lista dos maiores e-commerces do mundo.

Pois bem, o conglomerado inclui entre outras empresas a Americanas.com, Shoptime e Submarino – juntos, recebem mais de 9,2 milhões de visitas diárias – e também possui uma ferramenta exclusiva para fazer anúncios pagos, o B2WAds.

É sobre como utilizá-lo que eu vou falar agora com você:

A. Se cadastrando no B2WAds: tudo o que você precisa fazer é acessar este link e fazer o login com os seus dados de seller B2W;

B. Criando uma campanha: assim que você entrar na plataforma aparecerá um dashboard bem simples, com um botão de “adicionar anúncio” logo na parte de cima. Clique nele. A partir disso é só inserir os seus interesses com a campanha;

captura de tela de página de criação de campanha no B2WAds. São 4 passos e é mostrado o primeiro deles.
Reprodução: B2W Ads

C. Criando um grupo de anúncios e CPC: no caso dos anúncios pagos nos marketplaces da B2W, eles funcionam a partir de um leilão de palavras – quanto mais pessoas estiverem competindo por elas, mais caro sairá cada clique;

#DicaAmplia: se você já fez algum anúncio no Google Ads vai tirar de letra esta etapa. Agora, se ainda não tem experiência com o leilão de palavras sugiro ler o meu texto sobre os melhores tipos de propaganda para e-commerce. Lá eu explico direitinho como ele funciona.

D. Finalizando: a última etapa é selecionar para quais produtos você quer fazer anúncios pagos nos marketplaces da B2W. É um processo bem parecido com o do Mercado Livre, onde você pode segmentar por título ou ID de produto.

Via Varejo Ads e Magalu Ads: anúncios pagos nos marketplaces mais complexos

Nos dois exemplos que eu acabei de dar, fazer o seu anúncio não énada complicado e com alguns minutinhos você já resolve.

Agora, se tratando de Via Varejo Ads (Casas Bahia, Pontofrio e Extra.com) e Magalu Ads as possibilidades são ainda maiores e bem similares:

  • Mídias Sociais: sabe quando você está navegando pelo facebook e, de repente, surgem anúncios patrocinados com sugestões de produtos? Pois então, utilizando as ferramentas de anúncios pagos nos marketplaces dessas duas companhias, os seus produtos podem aparecer;
captura de tela de um anúncio patrocinado feito pelo pontofrio dentro do facebook. Ele mostra ofertas de máquinas de lavar roupas.
  • Push, SMS e e-mail marketing: já parou para pensar quantos milhões de contatos essas empresas tem cadastrados em suas newsletters ou com apps de suas plataformas baixados? Pois então, com o Ads deles seus produtos aparecem em todas essas frentes de forma segmentada para você não perder dinheiro com anúncios para quem não tem o perfil da sua loja;
captura de tela de um e-mail marketing direcionado enviado pela Casas Bahia. Nele aparece o título “especial para você” e abaixo duas câmeras fotográficas profissionais.
  • Criação de banners: todos os exemplos que eu listei aqui em cima permitem você criar ações banners. O que muda entre os anúncios pagos nos marketplaces desta seção é a alta personalização já que eles possuem opções para fins específicos como branding, lançamentos de produtos ou conversão de vendas;
captura de tela de um banner da página inicial do Magalu. O anúncio trata de “tintas originais Epson” com até R$30 de desconto.

As possibilidades são diversas e totalmente personalizadas para cada tipo de negócio. Por isso, fazer os seus anúncios pagos nos marketplaces aqui funciona mais ou menos como uma “conta gerenciada”: você entra em contato com eles, mostra quais objetivos e produtos deseja anunciar e eles recomendam as melhores ações.

Isso é ótimo, principalmente para quem está começando agora ou não tem muito tempo para ficar criando campanhas, mas pode levar um tempo e custo maior: da criação do briefing até a ativação da campanha pode levar até uma semana.

O mesmo acontece para receber os resultados, já que entre o término da campanha e o recebimento de um book gráfico são mais até 10 dias.

Se você já é vendedor e deseja fazer anúncios nessas plataformas é só entrar em contato com eles:

foto de um homem segurando um megafone com um tablet na mão. Na tela aparecem as logos do MagaluAds, B2WAds, MercadoAds e Via Varejo.

Anúncios pagos nos marketplaces do Carrefour

E é claro que eu não poderia falar de anúncios pagos nos marketplaces sem citar o Carrefour. A marca carrega o nome mundialmente conhecido e com pontos de vendas espalhados por todos os cantos. Mas não dá pra negar que, hoje, um dos maiores desafios deles é ser mais digital.

Mas com a concorrência ali, na cola, não deu para não ceder ao digital – e nem achar que a grande rede ia ficar parada. O crescimento está acontecendo e, por isso, é uma opção para diversificar suas vendas com anúncios pagos nos marketplaces.

O Carrefour Ads pode ser feito com o auxílio da página de apoio ao Seller. Para fazer um anúncio, é preciso ter cadastro na plataforma, mas nada muito diferente do que você já faz nos outros sites que vende.

E essa é uma das maiores vantagens de anunciar em vários marketplaces: você cria uma afinidade com as diversas plataformas e fica muito mais fácil de se adaptar e anunciar em cada uma.

Antes de anunciar no marketplace do Carrefour é preciso fazer um cadastro. Basta acessar o site e clicar em “Venda no Marketplace”, na página inicial, conforme destaque em verde na imagem:

Tela inicial do site Carrefour com destaque em verde para a aba “Vender no Marketplace”

Clicando ali, você é encaminhado para um formulário de interesse em vender na plataforma. Preencha com suas informações para demonstrar seu interesse em ser parceiro.

Assim que seu cadastro for efetivado, é anunciar os produtos e começar a vender! Simples, não é? Se você não sabe o caminho para criar esses anúncios é só seguir esse passo a passo:

  • Acesse o portal do lojista;
  • Clique em “Serviços” e, em seguida, em “Produtos Patrocinados”;
  • Depois, é só ir em “Acessar Portal”.

Mas falando especificamente dos anúncios pagos nos marketplaces, o Carrefour oferece dois tipos para que o seller escolha: produtos patrocinados e mídia display. Eles funcionam da seguinte maneira:

  • Produtos patrocinados: é possível decidir quanto você deseja investir naquele produto e até mesmo qual o lance de CPC. Entre as vantagens, é possível pagar apenas pelos anúncios que receberam cliques, pausar campanhas e ir configurando o anúncio a partir do desempenho que ele tem;
  • Mídia display: é possível colocar banners de forma estratégica, promover campanhas nas mídias sociais, configurar automação de e-mail marketing e muito mais. É mais amplo que o tipo de anúncio anterior e ainda possui planos personalizados de acordo com a sua necessidade.

Por lá, você pode fazer o gerenciamento de todas as suas campanhas. É um portal bem intuitivo, com todas as orientações que você precisa, desde a configuração da campanha até a análise dos resultados.

Anúncios pagos nos marketplaces do Wish

O próximo dos anúncios pagos nos marketplaces que vou te ensinar agora é o Wish. Se você nunca considerou anunciar nessa plataforma, a hora de aprender é agora.

O Wish é uma opção interessante por conta do alcance mundial do marketplace e por atrair muitos visitantes devido aos baixos preços. Esse atrativo só é possível porque o marketplace oferece produtos direto do fabricante para o comprador – o que acaba barateando o valor das mercadorias.

E o melhor é que por lá você consegue vender de tudo: de roupa a cosméticos, passando por itens de papelaria, eletrônicos, decoração e outros. Ou seja, engloba vários nichos e é ótimo quando você vende essa diversidade também – dá pra fazer tudo em um só lugar.

Para começar, é preciso fazer um cadastro:

Tela de login do site da Wish.

O cadastro pode ser feito com Facebook, Google, ID Apple ou mesmo com um endereço de e-mail. Depois, é preciso acessar a página para comerciantes, onde você preencherá um formulário para vender no Marketplace Online. Preencha seus dados e conte um pouco sobre seu negócio. Em alguns dias, a equipe liberará seu acesso.

O grande diferencial do Wish é que existe um algoritmo de otimização que torna a publicidade muito mais acessada. O nome da responsável por isso é a ProductBoost, que oferece resultados bem interessantes com os anúncios pagos nos marketplaces.

Ela foi feita exclusivamente para comerciantes e dá a possibilidade de criar e gerenciar um orçamento que será gasto por dia para promover os produtos que você deseja. Dessa forma, o investimento será otimizado e faz com que os produtos sejam mais disseminados e, consequentemente, possam vender mais.

Além disso, é possível definir um orçamento diário diferente para cada produto. Assim, o seller investe no que precisa mais e consegue acompanhar o desempenho da campanha dia a dia, sabendo se deve aplicar mais dinheiro ali ou não.

Acompanhe o passo a passo dos anúncios pagos nos marketplaces do Wish com o ProductBooster:

  • Efetue cadastro no Wish;
  • Acesse o ProductBooster;
  • Clique em “criar campanha agora”;
  • Vá para a página de Promoção de produtos;
  • Veja a lista de produtos que você vende e clique naquele que você deseja promover e estabeleça o orçamento.

Ao longo dos dias, de acordo com o desempenho da campanha, você pode voltar lá e editar seus anúncios pagos nos marketplaces do Wish. É possível editar, aumentar ou reduzir orçamento e parar a campanha.

Claro que só a plataforma em si não faz milagre. Você precisa ter produtos bons, com descrições completas e com anúncios caprichados. Não adianta só investir em anúncios pagos para marketplaces, o conteúdo vale muito.

Anúncios pagos nos marketplaces da Shopee

Por fim, mas não menos importante, preciso te contar sobre os anúncios pagos nos marketplaces da Shopee. Por que vender lá? Exatamente pelo mesmo motivo do Wish: visibilidade e atração de clientes.

O marketplace tem uma plataforma própria de anúncios, a Shopee Ads. A forma de ativação é bem simples, assim como nas plataformas anteriores que te contamos. Então, ativar os anúncios pagos nos marketplaces da Shopee é só uma questão de selecionar os produtos e ativar. A questão é saber fazer da forma certa.

Mas vamos do começo. Existem três tipos de anúncios pagos na Shopee: Anúncios de Palavras-Chave, Anúncios de Descoberta e Anúncios de Busca da Loja. Olha como eles são:

Visão de modelos de anúncios da Shopee
Fonte: seller.shopee.com.br

Comece acessando a plataforma de anúncios. O processo pode ser feito tanto pelo app quanto pela Central do vendedor:

  • Acesse “Shopee Ads”, no menu do lado esquerdo, na parte inferior;
  • Clique em “Pesquisa de anúncios”;
  • Escolha qual dos tipos acima você deseja fazer.

Por fim, é só escolher os produtos que deseja promover e configurar orçamento, duração e todos os detalhes. É bem intuitivo e há orientações em cada etapa. No próprio site, eles detalham exatamente o que você precisa configurar nos tipos de anúncios que descrevemos.

Vale muito a pena dar uma passada nesse link que deixei acima e estudar cada uma das particularidades dos anúncios da Shopee. São muitos detalhes e para quem já quer começar anunciando, é o passo a passo perfeito.

Só não se esqueça das dicas que te dei ali em cima sobre um bom conteúdo do anúncio, descrição dos produtos e mercadorias de qualidade. Vender é ótimo, mas em cada marketplace você precisa relembrar qual seu objetivo e as particularidades daquele site.

Pode parecer repetitivo, mas é uma forma de agregar valor ao seu negócio. A partir do momento em que você sabe o porquê das vendas e de ter escolhido aquela plataforma, mais significativo fica o processo – e não tem como isso não refletir nas vendas!

Então é isso. o meu papel aqui não foi mostrar a você qual a melhor plataforma para fazer anúncios pagos nos marketplaces. A verdade é que a melhor sempre vai ser aquela onde você já oferta os seus produtos.

Mas e o marketplace que você trabalha hoje não é o mais interessante para o seu negócio? Daí já é um outro problema mais profundo, porém bem simples de resolver:

Hoje cada marketplace trabalha com políticas, taxas de comissões e datas de retiradas de pagamentos e a diferentes e possuem pontos fortes e fracos quanto à burocracia e aceitação de clientes e vendedores. O que você precisa fazer é colocar na balança todos esses pontos e ver qual está mais alinhado com os seus objetivos.

Mas como fazer isso? Simples, lendo o meu review dos melhores marketplaces lá eu considero todos esses pontos, o que vai comprovar se você está trabalhando com o parceiro certo ou indicar qual vai te trazer mais lucros.

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